Bem-vindo aos Termos e Condições do GTwin App. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso de nossa plataforma de jogos online. Ao se registrar e utilizar os serviços do GTwin App, você concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.
Ao acessar, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo GTwin App, você confirma que leu, compreendeu e aceita estar legalmente vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concorda com algum dos termos estabelecidos, deve cessar imediatamente o uso de nossa plataforma.
Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e o GTwin App. A aceitação pode ser expressa através do registro de conta, depósito de fundos ou participação em qualquer jogo disponível em nossa plataforma. O GTwin App reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.
Para utilizar os serviços do GTwin App, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos em sua jurisdição. É de sua inteira responsabilidade verificar se a participação em jogos online é legal em sua localização geográfica. O GTwin App não assume responsabilidade por violações de leis locais por parte dos usuários.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no GTwin App. A criação de múltiplas contas, seja com o mesmo nome ou nomes diferentes, é estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas relacionadas e confisco de quaisquer fundos depositados. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
O GTwin App reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Isso pode incluir, mas não se limita a, documento de identidade com foto, comprovante de endereço e comprovante de propriedade de métodos de pagamento utilizados. A falha em fornecer documentação adequada dentro do prazo solicitado pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
O GTwin App aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, além de carteiras digitais populares no Brasil. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente após a confirmação do pagamento.
Para saques, o GTwin App processa solicitações em até 24 horas durante dias úteis. O tempo de recebimento pode variar dependendo do método escolhido e das políticas do provedor de pagamento. Saques só podem ser processados para contas verificadas e devem ser feitos para o mesmo método utilizado no depósito, quando possível.
O GTwin App estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento escolhido. Estes limites estão claramente descritos na seção de pagamentos de nossa plataforma. Reservamo-nos o direito de ajustar esses limites mediante aviso prévio aos usuários.
O GTwin App oferece diversos tipos de bônus e promoções, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, giros grátis e torneios especiais. Cada oferta promocional possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para que os benefícios sejam liberados para saque.
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que variam conforme a promoção. O GTwin App reserva-se o direito de cancelar qualquer bônus e ganhos associados em caso de abuso, violação dos termos promocionais ou comportamento fraudulento. Apenas uma promoção por pessoa, família, endereço IP ou dispositivo é permitida, salvo disposição contrária.
Antes de solicitar um saque de fundos de bônus, você deve cumprir os requisitos de apostas especificados para cada promoção. Esses requisitos determinam quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque. As contribuições dos jogos para os requisitos de apostas podem variar, sendo que slots geralmente contribuem com 100%, enquanto jogos de mesa podem ter contribuições menores.
O GTwin App está comprometido em proporcionar uma experiência de jogo justa e transparente para todos os usuários. Todos os jogos em nossa plataforma utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por empresas de auditoria independentes, garantindo resultados completamente aleatórios e imparciais.
É estritamente proibido o uso de software, bots, sistemas automatizados ou qualquer forma de vantagem injusta. Qualquer tentativa de manipular jogos, explorar bugs ou obter vantagem indevida resultará no encerramento imediato da conta e confisco de todos os fundos.
O GTwin App promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Você pode definir limites de depósito, perda e tempo de sessão através das configurações de sua conta. Também oferecemos opções de autoexclusão temporária ou permanente para usuários que necessitem de uma pausa nos jogos.
Todo o conteúdo disponível no GTwin App, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clips de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do GTwin App ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais nacionais e internacionais.
É proibido copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer informação, software, produtos ou serviços obtidos do GTwin App sem autorização prévia por escrito.
O GTwin App leva a sério a proteção de dados pessoais de seus usuários. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para operar sua conta, processar transações, verificar identidade e cumprir obrigações legais. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operação dos serviços ou quando exigido por lei.
O GTwin App reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta a seu critério, especialmente em casos de violação destes termos, atividade fraudulenta, comportamento abusivo ou qualquer ação que possa prejudicar a integridade de nossa plataforma.
Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Antes do encerramento, todos os fundos em sua conta serão processados de acordo com nossos procedimentos padrão, sujeitos aos termos de qualquer bônus ou promoção em andamento.
Após o encerramento de uma conta, todos os bônus ativos, giros grátis não utilizados e benefícios promocionais serão automaticamente cancelados. Fundos legítimos em sua conta serão devolvidos de acordo com nossos procedimentos de saque padrão, desde que não haja violações pendentes dos termos de serviço.
O GTwin App não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, incluindo mas não limitado a perda de lucros, perda de dados ou interrupção de negócios.
Nossa responsabilidade máxima para com qualquer usuário, em qualquer circunstância, não excederá o valor total depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a estes termos ou ao uso do GTwin App deve ser primeiro direcionada ao nosso departamento de atendimento ao cliente. Nos esforçamos para resolver todas as questões de forma justa e eficiente através de comunicação direta.
Caso não seja possível resolver uma disputa através de nosso atendimento ao cliente, questões legais serão regidas pelas leis brasileiras e submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Brasil.
O GTwin App reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nossa plataforma e entrarão em vigor imediatamente. É responsabilidade do usuário verificar regularmente os termos atualizados.
O uso continuado de nossos serviços após qualquer modificação dos termos constituirá sua aceitação das mudanças. Se você não concordar com as alterações, deve cessar o uso da plataforma imediatamente.
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Data da última atualização: Janeiro de 2024
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